У всех есть тот самый друг, который знает кучу классных мест, а вдобавок тысячу и один факт про каждое здание. Если у вас такого друга нет, может быть, это вы?.. Присмотритесь к профессии гида: вдруг вас переполняет любовь к городу — и вам хочется поделиться ею с кем-то ещё. В статье разберёмся, как стать экскурсоводом, вместе с Мари Магакян (Привет,пойдём?). Она расскажет, где учиться и чему. Итак, посмотрите направо…
Это Мари — экскурсовод и создатель каналов «Привет, не хочешь сходить?» с мероприятиями в Москве и «до 450 км» с маршрутами за пределами столицы.
Чем вообще занимается экскурсовод?
Шутим. На деле работа экскурсовода глубже, чем просто провести вас по городу и сказать рандомные факты.
Экскурсия начинается с выбора маршрута и подготовки материала. Гид определяет, куда сходить и в какое время, чтобы участники экскурсии получили максимально приятный опыт за рассчитанное время. Потом изучает исторические факты, правдивые и интересные.
Экскурсовод может работать как самостоятельно, так и в туристических агентствах. Во втором случае все издержки организации забирает агентство: оплату, бронирование, сбор. Но если идти по первому пути, то это всё ложится на ваши плечи.
Потом главная часть — сама экскурсия. Тут на специалисте много задач параллельно: важно создать атмосферу, коммуницировать с людьми, интересно рассказывать и отвечать на вопросы группы. Быть экскурсоводом — это немного быть актёром. Надо уметь держать зал, даже если этот зал — 10 человек на улице, замёрзших и слегка потерявших веру в человечество под дождём. Именно тут происходит вся магия. Так что «мягкие» навыки должны быть на высоте.
Экскурсоводами рождаются или становятся?
Экскурсоводом я стала не так давно — летом прошлого года окончила «Школу гида» от компании «Москва глазами инженера». Очень люблю этих ребят, часто ходила на экскурсии, а потом узнала, что у них есть образовательная программа. С тех пор, как прошла её, вожу экскурсии по своему любимому району — по Соколу.
По образованию я редактор и раньше работала в журналах и медиа. Последние годы работаю сама на себя — развиваю собственный проект телеграм-канал «Привет, не хочешь сходить?». Так, у меня получилось совместить навыки редактора с новым увлечением экскурсиями.
Мари, экскурсовод
С образованием разобрались. А можно ли стать экскурсоводом в неродном городе? Или ты автоматически проигрываешь коренным жителям, у которых больше связей и «врождённых» знаний?
Я абсолютно уверена, что да, можно стать классным экскурсоводом в неродном городе. Знаю множество тому примеров. Я и сама вожу экскурсии по району Сокол — он, конечно, родной уже для меня, но живу здесь только последние 4 года.
Ещё, когда я училась, в группе были ребята, которые переехали в Грузию или Армению и захотели стать там экскурсоводами — настолько сильно полюбили эти города и страны. Это замечательное желание.
Кто-то из моих знакомых раньше работал экскурсоводом в Москве, но тоже переехал и не стал менять профессию. Продолжают делать экскурсии, но уже не в родном городе. Если у тебя уже есть навыки и опыт ведения экскурсий, ты сориентируешься вообще в любом месте. Для этого нужно выработать свою методику проведения экскурсий. Знать, в каких источниках смотреть факты и искать архивные фотографии. Можешь пройти маршрут ножками и найти какую-то правдивую информацию, чтобы на основе этого составить уже экскурсию.
Мари, экскурсовод
Как понять, что я могу стать экскурсоводом?
Почему я решила этим заниматься?
У меня вызывает дикий интерес история мест, где я нахожусь. Неважно, в каком городе бываю, всегда есть какой-то азарт узнать, увидеть больше мест. Интересно заходить в какие-то переулки, закоулки, находить детали на зданиях, обращать внимание на мелочи.
Часто, когда мы ходим по городу, мы утыкаемся в телефоны и не замечаем красоты. Мы все в переписках, но стоит на 5 минут убрать телефон в карман и поднять голову наверх, как понимаешь, что вокруг на самом деле очень-очень много всего интересного.
Мари, экскурсовод
Если вы тоже любите посещать неочевидные места, узнавать их историю и делиться ею с другими — скорее всего, вы можете стать гидом.
Фото из Телеграм-канала «Привет, не хочешь сходить?»
Какие навыки точно нужны, чтобы стать экскурсоводом?
Основной хардовый навык — усидчивость и умение работать с большим количеством информации
Вам придётся обойти несколько библиотек, взять множество источников, сравнить их. Понять, что где-то факты не сходятся, и выяснить почему. Почитать множество форумов, всё-всё-всё изучить, найти архивные фотографии и иллюстрации, пролистать множество книг и учебников. Всё это скомпоновать.
Основной софтовый навык — ораторское мастерство и уверенность
В школе гидов есть занятия по ораторскому мастерству. Уверенность в себе должна быть у экскурсовода, потому что неуверенного человека другие люди, к сожалению, слушать не будут. А если они увидят, что у вас горят глаза, и услышат уверенность в голосе — гости будут вовлечены всё время прогулки. Важно научиться работать с аудиторией, чтобы никто не отвлекался и правда запомнил то, что вы расскажете.
Важно держать баланс между этими навыками. Потому что бывает, что экскурсовод находит классную информацию и очень много всего знает, но не умеет интересно рассказывать про это. Или наоборот, человек очень харизматичный, но слабо разбирается в теме и рассказывает недостоверные факты.
Мари, экскурсовод
Фото из Телеграм-канала «Привет, не хочешь сходить?»
Как получить эти навыки?
Пройти школу гидов и получить аттестацию. Аттестация позволит легально проводить экскурсии и не переживать, что к вам возникнут вопросы.
Да, можно начать проводить экскурсии без образования и аттестации вовсе, если навыки, о которых мы поговорили выше, у вас есть. Но есть нюанс — с 1 марта 2025 года начинает действовать обязательная аттестация экскурсоводов и гидов.
Как проходит аттестация на гида: есть несколько тем, вы их изучаете и готовите маршруты. Приходите на экзамен (онлайн), где комиссия предлагает вам вытянуть билет. Отвечаете по теме билета, показываете свои навыки презентации, комиссия может задать дополнительные вопросы по теме. Если всё хорошо и вы справились — вам выдают карточку экскурсовода, которая будет действовать 5 лет.
Мари, экскурсовод
Точно хочу стать экскурсоводом. А с чего начать?
Попробуйте определиться с форматом экскурсий. Оттолкнитесь от личных интересов. Может быть, вы безумно любите читать, поэтому будете проводить экскурсии по книжным и библиотекам города.
Сейчас бесконечное множество экскурсий. Это могут быть и гастроэкскурсии, когда вы водите людей по городу и параллельно заходите в какие-то заведения, пробуете закуски, которые отсылают к теме. Допустим, хотите познакомить гостей своей экскурсии с какими-нибудь национальными блюдами. Есть и барные экскурсии: гости за вечер обходят несколько баров и рюмочных, параллельно пробуют напитки и слушают историю их возникновения.
Мари, экскурсовод
Фото из Телеграм-канала «Привет, не хочешь сходить?»
Затем выберите подходящее по форме, срокам и бюджету обучение для вас. Можете пойти по пути Мари — и спросить тех организаторов, у кого вы были на экскурсии, где они учились или учат ли они сами.
После остаётся только практиковаться и водить больше экскурсий, чтобы отрабатывать программы и развивать навыки.
Чтобы начать практиковаться, достаточно выйти в город и собрать своих друзей. Сказать: «Ребята, слушайте, я очень хорошо знаю Ордынку, там столько красивых усадеб. Пойдёмте — я вам покажу и расскажу». Те люди, которые сейчас, возможно, этим занимаются, уже почти готовые экскурсоводы.
Мы в школе практиковались в группе. Очень хорошо помню нашу первую экскурсию в городе, это был ещё и мой день рождения. Нам дали задание: выбрать в районе метро «Таганская» одно здание, найти про него факты и подготовить рассказ.
Это было волнительно, потому что одно дело — сидеть дома и разрабатывать экскурсию, другое — выйти на улицу и начать говорить, когда тебя слушают не только группа, но и прохожие. Первый раз, когда начинаешь говорить, выясняется, что ого, тут ещё и машины ездят, вокруг громко. Оказывается, надо предусмотреть, куда ставить свою группу, чтобы поток других людей вас не снёс. Чтобы около метро уличные музыканты вас не сбили с толку. Вот это всё — нюансы, которые нужно учитывать. Вы должны защищать свою группу, чтобы никакие зеваки не приставали и не испортили впечатление. Люди заплатили вам деньги и должны чувствовать себя комфортно.
Мари, экскурсовод
Фото из Телеграм-канала «Привет, не хочешь сходить?»
А не слишком ли много экскурсоводов сейчас?
Если от шага записаться на курсы вас останавливает мысль «Гидов и так полно» — развеиваем сомнения.
Конечно, на рынок выходит много новых специалистов, и кажется, что конкуренция растёт. Но людей в Москве сильно больше, чем экскурсоводов. Поэтому компетентные гиды всегда нужны.
Не стоит забывать, что участником экскурсии могут быть не только гости города, но и его жители. И даже сами экскурсоводы. Я регулярно хожу на прогулки, чтобы узнать новое о городе и поучиться у коллег.
Так что ваша аудитория куда больше!
Мари, экскурсовод
Начните с малого — выберите интересную экскурсию в вашем городе на Афише Timepad и понаблюдайте за работой экскурсовода со стороны. Может быть, скоро вы окажетесь на этом месте 💜